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Sneakerspot ist ein Onlineshop (technische Basis xt: Commerce) für Streetware & Sneaker, das passende Ladenlokal dazu findet Ihr übrigens in Berlin. Das Sortiment reicht von Sneakern, speziellen Skateschuhen, Buggies, Hoodies bis zu Accessoires wie Sonnenbrillen und Gimmicks. Umfassend kann man die Markenauswahl bezeichnen: es, 101 Appreal, Adio, DVS, Supra, Etnies, Nike 6.0, Vans, DC, Globe, Bench, Cleptomanicx, Ragwear, Irie Daily, Bench, DVS, Lakai, Etnies, Globe, Emerica, Mr Lacy und noch viele weitere stehen in dem Onlineshop zur Auswahl. Wer also skateshoes günstig online kaufen möchte oder generell skate clothing kaufen will, ist hier Goldrichtig.

Die Startseite des Onlineshops ist wirklich nett gemacht und bietet einen großen emotionalen Teaser, hier werden die aktuellen Highligths präsentiert. Darunter geht es mit den aktuellen Angeboten aus unterschiedlichen Streetwarekategorien und dem vans shop weiter. Ein Dropdown bietet einen direkten Zugriff auf die angebotenen Marken. Die Hauptnavigation bietet einen Punkt, den man sonst im Footer vermuten würde. Direkter Zugriff auf den Kundenservice bieten sonst nicht alle Onlineshops. Unter  dem Menuepunkt Kundenservice findet man alle Informationen, die man als Kunde erwartet. Welche Zahlungsbedingungen gibt es, wie kann ich einen Artikel in die Retoure geben und wie sieht es mit den Größenangaben und der Umrechung aus.

Die Versandkosten für ein DHL Paket betragen günstige 3,50 Euro, ab einem Warenwert von 80 Euro liefert Sneakerspot versandkostenfrei. Angaben werden auch gemacht zu den Versandkosten in die EU und den Rest der Welt.

Auf der Startseite des Onlineshops für Streetweare sieht man die ekomi Bewertungsbox. Aktuell liegt hier eine Bewertung von 4.8 von 5 vor. Wer auf den Kasten klickt sieht Bewertungen wie:

Obwohl knapp vor Weihnachten ist alles bestens und super schnell bei uns angekommen.

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung war mein Paket da und ich hatte noch einen Katalog und Sticker dabei, worüber ich mich sehr gefreut hab(;
Der Bestellvorgang war einfach und total verständlich, alles in allem hab ich nichts zu verbessern, alles war super!
Danke[:

Warum nur 4,8 von 5 vorliegen, obwohl Bewertungen wie diese mit nur 4 statt 5 Sternen abgeben werden, ist wohl eine Schwäche im Bewertungssystem:

-Bestellung war einfach
-Lieferung schnell
-Qualität ist super

Die Produktdetailseiten sind sehr übersichtlich gehalten und sind sehr schnell zu erfassen. Produktbewertungen werden nicht angeboten. Warenkorb und Checkout sind in der gleichen Qualität vorhanden wie man es durch den schon beschriebenen Onlineshop erwarten darf. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind Paypal, Kreditkarte, Vorkasse, Nachnahme und Sofortüberweisung. Es steht also nicht im Weg um seine etnies schuhe zu kaufen.

> Mirko Peters

Mirko Peters ist als Medienkaufmann und Senior E-Commerce Manager seit 2002 auf Agentur- und Unternehmensseite. Er berät und betreut Unternehmen und Marken in den Themenfeldern E-Commerce, Online-Marketing und Internet-Strategie und begleitet federführend komplexe Projekte. Schwerpunkt seiner Arbeit sind die Datenanalyse, das Projektmanagement sowie die Entwicklung und Umsetzung effizienter Online-Marketing-Strategien sowie die Umsetzung von komplexen Online-Shops und deren Backend-Prozesse.

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1 Kommentar

  1. Und da hätten wir auch schon unseren ersten Kandidaten für „Projekt für 2010 – Inspirationen zur Optimierung des Onlineshops“ wenn man sich den Onlineshop von sneakerspot anguckt, sieht man das sie noch viel zu tun haben.

    Kannst ja mal eine Analyse erstellen anhand eines Praxisbeispieles, mit sneakerspot.de liegt dir ja ein gutes Anschauungsobjekt vor.

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