TECHNISCHER SUPPORTMITARBEITER (m/w) JTL WAWI

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go eCommerce GmbH Published: 8. Dezember 2017
Firmensitz
Mannheim, Germany
Vertragsart
Kategorie
IT
Ansprechpartner
Andrea Minolts

Beschreibung

Stellenbeschreibung

DEIN BEITRAG ZU UNSEREN ECOMMERCE-PROJEKTEN

  •  Bei Fragen und Störungen im täglichen Betrieb unserer Kunden bist du die erste Anlaufstelle.
  •  Du verstehst dich auf die Identifikation und die Lösung von Bedienungs- und Prozessfehlern von ERP- und Lagermanagement Systemen.
  •  Du unterstützt unsere Kunden bei der Installation und Einrichtung der JTL Softwareprodukte und verbundener Systeme (z. B. Schnittstellen zu Logistikern, Marktplätzen und Kassensystemen)
  •  Du begleitest in Abstimmung mit deinen Kollegen in der Entwicklung und der Prozessberatung unserer Kunden bei der Erhaltung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens und der Prozesse.

WEN WIR SUCHEN:

  •  Du hast im Studium, in der Ausbildung oder auf andere Weise bewiesen, dass du die Anforderungen und Probleme von ERP-Anwendern verstehst und zielgerichtet lösen kannst.
  •  Du hast bereits Erfahrungen im 1st-Level Support und dem laufenden Betrieb von Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen gesammelt, idealerweise hast du die JTL-Wawi und JTL-WMS bereits kennen gelernt.
  •  Du weißt, welche Prozesse sich zwischen einer Warenwirtschaft, Onlineshops und Marktplätzen abspielen.
  •  Du verfügst neben umfangreichem IT-Wissen über Kenntnisse im Bereich Datenmigration (xml, csv), den Umgang mit Datenbanken (MSSQL) und Grundlagen der IT-Administration.
  •  Du bist bereit, erste Verantwortung zu übernehmen, Du bist motiviert und arbeitest ergebnisorientiert.

WAS DU VON UNS ERWARTEN DARFST:

  •  Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte
  •  Unterstützung und Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
  •  Kurze Entscheidungswege, tolle Atmosphäre und offene Kommunikation
  •  Moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Extras
  •  Viele Möglichkeiten, dich beruflich weiter zu entwickeln
  •  Getränke Flatrate, Mitarbeiterveranstaltungen und vieles mehr
Auf Dich wartet ein junges, motiviertes Team in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Wir bieten Dir einen Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben im dynamischen Web-Umfeld und viele Möglichkeiten, dich beruflich weiter zu entwickeln.

Haben Wir Dein Interesse geweckt? Bist Du motiviert und bereit deinen Weg in der Welt des eCommerce bei uns fortzusetzen?

Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an jobs@go-ecommerce.de.
Für Fragen stehen wir Dir unter 0621 / 7622 1780 jederzeit gern zur Verfügung.

Über das Unternehmen

go eCommerce ist eine junge eCommerce Agentur in Mannheim.  Seit der Gründung haben wir uns zu einem der TOP JTL Servicepartner entwickelt und begleiten komplexe eCommerce Projekte in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Hierbei setzen wir auf die eCommerce Lösungen unseres Partners JTL-Software GmbH und passen das professionelle Warenwirtschaftssystem JTL Wawi mit nahtloser eBay- und Amazon-Anbindung, das direkt angebundene JTL-Shopsystem, sowie das Lagerverwaltungssystem JTL WMS an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden an.

Angefangen bei der Konzeption und dem Design über die Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen bis hin zur technischen Umsetzung und anschließender Qualitätssicherung betreuen wir die Projekte in jeder Entwicklungs- und Betriebsstufe.