Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

    Publikat GmbH & Co. KG Published: 31. August 2016
    Firmensitz
    Mainaschaff (Nähe Frankfurt am Main), Germany
    Vertragsart
    Kategorie
    Ansprechpartner
    Stefan Appel - Personalleitung

    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    Das sind deine Aufgaben:

    • Telefonische, schriftliche und automatisierte Auftragsannahme und -bearbeitung
    • Beratung und Kommunikation mit Kunden auf nationaler und internationaler Ebene
    • Reklamations- und Retourenbearbeitung
    • Erstellung und Auswertung von Statistiken
    • Allgemeine serviceorientierte Aufgaben

    Das bringst du mit:

    • Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und ggf. erste Berufserfahrung
    • Streetwear- und Boardsport-Affinität wünschenswert
    • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Voraussetzung, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
    • Gute PC-Kenntnisse (MS-Office, Outlook, Internet), MS-Navision von Vorteil
    • Selbstständigkeit aber auch Teamfähigkeit
    • Flexibilität und Belastbarkeit
    • Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

    Das bieten wir:

    • Ausgezeichnete Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten in einem stabil wachsenden Unternehmen
    • Integration in ein sympathisches, motiviertes Team in einem innovativen Umfeld
    • Vielseitiges Veranstaltungs- und Freizeitprogramm sowie weitere Benefits

    Über das Unternehmen

    Die Publikat GmbH & Co. KG ist ein international erfolgreiches E-CommerceUnternehmen, das seit über 15 Jahren im Online-Versandhandel tätig ist.
    Über Stylefile, unseren Onlineshop für Streetwear und Medien, erreichen wir eine junge, modeinteressierte Zielgruppe. Bei unserem Onlineshop Big Tree liegt der Schwerpunkt auf Outdoorbekleidung und -zubehör.

     

    Schicke deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung an:

    Publikat GmbH & Co. KG
    Personalabteilung
    Hauptstraße 204
    63814 Mainaschaff

    Oder per E-Mail (max. 10 MB) an:
    bewerbung@publikat.de

    http://www.stylefile.de
    http://www.bigtree.de