Mediamarkt-Saturn testet Verkaufsroboter Paul in Ingolstadt

Verkaufsroboter: neue Serviceleistungen bei Media Markt und Saturn

Media Markt und Saturn testen in ihren Filialen Verkaufsroboter. Diese begrüßen Kunden und führen sie auf Wunsch zu bestimmten Produkten. Die Roboter ergänzen die Arbeit menschlicher Mitarbeiter, machen diese aber nicht überflüssig. Die Technik...
In-Car-Delivery

In-Car-Delivery: DHL liefert Pakete an Smarts aus und sucht Smart-Fahrer

Die DHL startet ein Pilotprojekt, das die Auslieferung von Paketen noch individueller machen soll. Die Sendungen werden direkt an einen Smart ausgeliefert und in einer Connectivity Box abgelegt, auf die nur der Autobesitzer und...
Digitalisierungsprozess

Digitalisierung: 10 Fakten rund um den Digitalisierungsprozess

Für Unternehmen im E-Commerce ist eine erfolgreiche Digitalisierung überlebensnotwendig. Hierfür ist es wichtig, die Digitalisierung als Chance zur Gewinnung neuer Kunden und zur Umsatzsteigerung zu begreifen. Vor allem kleine Unternehmen haben hier Nachholbedarf. Die...
Retail (Handel) 4.0 Revolution

Retail 4.0: Kundendaten sind die neuen Ressourcen des Handels

Der Handel hat in seiner langen Geschichte von fliegenden Händlern bis hin zu digitalen Kaufhäusern eine Menge Wandlungen und Revolutionen durchgemacht. Insbesondere die Digitalisierung hat ihn komplett auf den Kopf gestellt. Eine aktuelle Studie legt...
Virtual Reality im E-Commerce

Virtual Reality Shopping: die Neugier der Menschen nutzen

Einer aktuellen Studie des Marktforschungsinstituts Ipsos zufolge, können sich 52% der Konsumenten in Deutschland vorstellen, beim Einkaufen im E-Commerce Virtual Reality (VR) zu nutzen. Und das, obwohl die meisten Menschen noch niemals eine VR-Brille...
Bald bis zu 100 Amazon Popup-Stores

Amazon Pop-up-Stores – Wachstum aus dem stationären Handel

Nun da Amazon Marktführer im Onlinehandel geworden ist, verfolgt der Internetriese eine dezidierte Offline-Strategie. Zu diesem Zweck wurden bereits die Amazon-Bookstores eröffnet, die nun um bis zu 100 Amazon Pop-up-Stores ergänzt werden sollen. Das...
Datenschutz in der Automobilindustrie

Datenschutz in der Automobilindustrie – Herausforderungen durch neuartige Fahrzeuge

Die Autos der Zukunft fahren eigenständig, kommunizieren mit Fußgängern und anderen Fahrzeugen und haben die sie umgebende Infrastruktur stets im Blick. Damit sie das können, benötigen und sammeln sie eine Menge Daten. Die Automobilhersteller...
TCO Zertifikat der neusten Generation

TCO Certified – Kriterien für mehr Nachhaltigkeit bei mobilen Geräten

Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Verkaufsfaktor bei mobilen Geräten. Immer mehr Kunden achten auf umweltfreundliche Produkte und erwarten Nachhaltigkeitsstrategien von den Unternehmen. Im Namen der Umwelt und mit Rücksicht auf nachfolgende Generationen ist diese Entwicklung...
Messe Berlin katwarn

Mobile Sicherheit – Messe Berlin setzt neues Warn- und Informationssystem ein

Angesichts des internationalen Terrorismus ist es insbesondere bei Großveranstaltungen wichtig, ein überzeugendes und verlässliches Sicherheitskonzept zu haben. Die Messe Berlin setzt daher auf das neue Warn- und Informationssystem KATWARN. Diese Sicherheits-App versorgt die Nutzer...
Neuwagen online kaufen

Autokauf im Internet – Händler müssen ihre Vertriebskanäle verändern

Eine Studie hat ergeben, dass die Zukunft des Autohandels in der digitalen Welt liegt. Bis 2020 wird bereits jedes dritte Auto online gekauft werden, was vor allem junge, internetaffine Käufer und Familien betrifft. Autohändler...
Geschäftsreisende nutzen Reise Apps

Reise Apps – Geschäftsreisende setzen auf Kontrolle

Der aktuellen „Chefsache Business Travel 2016“-Studie zufolge nutzen 60% aller Geschäftsreisenden Reise Apps. Hierhinter steckt der Wunsch, die Kontrolle über die eigene Reise zu behalten und nicht auf die Informationen der Reiseveranstalter angewiesen zu...
Content Signage einsetzen

Content Signage: Personalisierte Kundenansprache optimiert den Kundenkontakt

Content Signage bietet die Möglichkeit, Kunden über verschiedene Kanäle personalisiert anzusprechen. Das ist praktisch für die Nutzer und bringt den Unternehmen steigende Gewinne. Noch steckt die relativ junge Technik in den Startlöchern, doch mit...
Hasso-Plattner-Institut (HPI)

Was war auf der HPI Konferenz 2016 los? Vorbereitungen auf das Internet 4.0!

Am 25. Februar 2016 fand die 2. HPI Konferenz zum Thema Industrie 4.0 statt. Namhafte Vertreter aus Forschung, Wirtschaft und Handel trafen hier zusammen, um die Zukunft des Internets der Dinge und der virtuellen Geschäftswelt zu...
Mobile Shopping ganz einfache

Mobile Shopping: Warum so kompliziert? [Gastbeitrag]

Etwa 85 Prozent der mobil gefüllten Warenkörbe bleiben zurück, ohne dass tatsächlich bestellt wird. Guido Laures, CTO bei Spreadshirt, kennt das Problem und erläutert in einem Gastbeitrag, wie Handhabung, Optik und der Check-out praxisnah...
Digitalisierung im B2B

Die Digitalisierung der Vertriebswelt – so bereiten sich Unternehmen auf die Zukunft vor

Die „Digital Natives“ – also die heute unter 35-jährigen, die in das Internet hineingewachsen sind – haben ein bestimmtes Einkaufsverhalten. Sie informieren sich online über Produkte, bestellen diese und nutzen anschließend gegebenenfalls einen Support....
Chief Digital Officer

Führungskräfte: Der CDO ist keine Modeerscheinung

Die meisten Unternehmen haben bereits verstanden, dass sie an einer Digitalisierung ihrer Prozesse nicht mehr vorbeikommen. Die Frage nach einem Chief Digital Officer (CDO) wird schnell laut. Aber welche Aufgaben und Kompetenzen soll dieser...
Internet of Things und e-commerce

Wie das Internet of Things den E-Commerce verändern wird

In unserem Alltag werden mit dem Internet verbundene Dinge, das sogenannte Internet of Things (kurz IoT), immer präsenter. Egal, ob das jetzt das Smartphone, der Fernseher mit WLAN ist oder der Heizkörper mit funkgesteuerten...

Die Zukunft der Speditionssoftware liegt in der Cloud

Der Kombinierte Verkehr (KV) erfreut sich bei der Wirtschaft wachsender Beliebtheit und wird von vielen Verladern und Spediteuren als preisgünstige und umweltfreundliche Alternative zum reinen LKW-Transport gesehen. Das hat die 10. Logistik-Umfrage von Bundesverband...
Herzen bei Twitter

Der Herzen-Hype: herzlich willkommen oder herzlichen Dank

Überall wo man hinsieht: Herzen. Nein, das liegt nicht nur daran, dass bald Weihnachten ist. In letzter Zeit sieht man aber überall Herzen, besonders in Marketing-Kampagnen. Jeder liebt Sie oder irgendwas. Droht eine Übersättigung...

Warum Du Videos brauchst um deine Verkäufe im E-Commerce zu steigern

Es kann ganz schön ermüdend sein, deine Leidenschaft für deine Lieblingsprodukte zu erklären. Kunden haben keine Ahnung, was du verkaufst, aber einfach nur 15 Aufzählungspunkte für jedes Produkt aneinander zu reihen ist nicht nur...
Personalisierung im Onlineshop

„Unsere Empfehlungen für Sie“: Personalisierung im Webshop

Wir sind täglich im Internet unterwegs. Community Webseiten, Newsportale oder Onlineshops und überall werden wir mit Werbung versorgt. Wir bekommen Produkte empfohlen, die mehr oder weniger zu uns passen. Dies geschieht auf Basis unseres Klick-...

5 Möglichkeiten ein Erklärvideo in Ihrem Online Shop einzusetzen

Die Umsätze mit Online Werbung steigen kontinuierlich an. Laut Statista steigen diese bis 2018 auf 7 Milliarden Euro. Einen Anteil an diesem Rekordumsatz hat sicherlich auch das Erklärvideo . Das Erklärvideo wird immer essentieller im...

@Brazuca: Über 3 Mio. Twitter-Follower in sechs Wochen

Wenn heute Abend das Traumspiel Deutschland gegen Brasilien zum Halbfinale der Fussball-WM 2014 angepfiffen wird, steht ein Sieger schon fest: Der Sportartikel- und Kleidungshersteller adidas AG aus dem fränkischen Herzogenaurach. Mit der größten Digital...

RFID – eine zukunftsorientierte Technologie mit zahllosen Anwendungen

Die RFID-Technologie ist eine moderne und effektive Technik für die schnelle, zuverlässige und berührungslose Identifikation von Produkten, Sendungen und vielem mehr. RFID ist das aus dem englischen stammende Akronym für "Radio-frequency identification", also die...

Interview mit Fabian Friede CMO und Mitbegründer von Locafox

Das Einzelhändlersterben in deutschen Innenstädten scheint unaufhörlich voranzuschreiten. Zu mächtig wirkt die Konkurrenz aus dem Internet. Locafox, ein junges Start-up Berlin, hat einen Online-Marktplatz entwickelt, der die Online- und Offlinewelt miteinander vereint: Konsumenten finden...

Grosser Selbsttest für Online-Marketingexperten

Ganz lustig, aber doch mit ernstem Hintergrund: “The Great Marketing Measure“, ein auf wissenschaftlichen Erkenntnissen basierender psychometrischer Selbsttest für Onlinemarketing-Fachleute von Adobe. Er untersucht die analytischen und kreativen Fähigkeiten der Teilnehmer und liefert sofort...

Gesundheit im Internet – ein paar Zahlen zum Markt

Etwa 80% der Deutschen verfügen über einen Zugang ins Internet und immer mehr nutzen ihn auch. Hier erfahren sie nicht nur aktuelle Meldungen aus Sport, Wirtschaft und dem Weltgeschehen. Ihr Interesse gilt ebenfalls den...

DHL Kurier bietet Online-Händlern neue Chancen

Viele Käufer wünschen sich beim Online-Kauf eine Lieferung zur gewünschten Zeit oder am gleichen Tag. Der neue Service von DHL Kurier hilft Händlern, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und diese langfristig zu binden. Keine Frage,...

Wie lassen sich mobile Apps optimal vermarkten?

In einem einstündigen Webinar stellt Thomas Husson, Vice President und Principal Analyst beim Marktforscher Forrester Research, am 10.12. ab 15.00 Uhr Möglichkeiten zur bessen Vermarktung von mobilen Apps vor. Denn die bringen nur dann...

E-Commerce Web Hosting so erkennen Sie einen guten Abieter

Wer im Internet präsent sein will, ob jetzt mit einer privaten Homepage, einer Firmen-Website oder einem Onlineshop, braucht einen Hosting-Anbieter. Dieser stellt die Plattform dafür zur Verfügung mit jeweils unterschiedlichen Serviceleistungen. Solche Anbieter gibt...

Responsive Design ist kein Schrott – oder?

Nicht zum ersten Mal wird in der Online-Marketing- und Webdesign-Szene über das Thema "Responsive Design" gestritten. Provoziert durch den Beitrag "Warum Responsive Webdesign Schrott ist" im Blog Mobile Zeitgeist gibt es nicht nur in...

Bedarfsorientiert: Der richtige Server für das Internet Business

Vom kleinen Einsteigerpaket bis hin zum umfangreichen Hochleistungsserver bieten sich zahlreiche Servermöglichkeiten. Um den richtigen Server für das Internet Business zu finden, ist es ratsam, die Bedürfnisse und Ansprüche eines Unternehmens im Vorfeld zu...

Qualitätssteigerung durch virtuelles Leben – Senioren gehen ins Internet

Die Vorstellung, dass junge Zielgruppen online, die Generation 50plus dagegen im stationären Handel einkaufen, ist längst zum Klischee verkommen. Das E-Commerce-Center Handel am Institut für Handelsforschung der Uni Köln bestätigt nun die hohe Affinität...

Mobile Videos werden immer beliebter

Einer Studie von Adobe zufolge, werden Videoinhalte zunehmend auch auf mobilen Endgeräten beliebter – innerhalb einen Jahres verdreifachte sich die Anzahl der Views. Smartphones und Tablets nehmen weiter drastisch an Bedeutung zu. Einen weiteren Beweis...

Umsetzung der Verbraucherrechte-Richtlinien nehmen Formen an

Die 2011 von der Europäischen Union abgesegneten Verbraucherrechte-Richtlinien, werden die Rechte von Verbrauchern und Händlern in Zukunft besser regeln. Die Umsetzung nimmt in den EU-Ländern zunehmend Form an. Bis Dezember diesen Jahres haben die Mitgliedsstaaten...

Online-Kanäle überholen klassische Marketingmittel

Laut der aktuellen Studie „Online Marketing Trends 2013“ von Absolit Consulting haben Online Kanäle die klassische Werbung mittlerweile schon überholt. Die Homepage sei das am häufigsten verwendete Marketing Mittel. Absolit Consulting hat im Rahmen der...

Trendspotting und Monetarisierung im Free2Play

Im Gegensatz zu den klassischen Spieleentwicklern, die schon seit einiger Zeit mit Umsatzverlusten kämpfen, bewegt sich der Markt für Online- und Browsergames weiterhin auf Erfolgskurs. Neben den schon länger etablierten Abo-Modellen hat sich im...

Pinterest: Analyse-Tool von immenser Bedeutung

Bevor das Soziale Netzwerk die Verbesserungen an seinen Pins und der Navigation vornahm, launchte es ein Analyse-Tool, welches sich in Zukunft als außerordentlich nützlich erweisen wird. Das Soziale Netzwerk „Pinterest“ steckt in einer wahren Verbesserungsphase,...

Pinterest mit Verbesserungen

Das Soziale Netzwerk „Pinterest“ versucht sich durch neue Brand attraktiver für Verbraucher und Unternehmen zu machen, wofür einige Verbesserungen vorgenommen wurden. Nachdem das verhältnismäßig junge Social Network „Pinterest“, das vor allem zum Teilen von Bildern...

Virale Kampagnen auf Facebook

Auch deal united aus München unterstützt den Shareconmy-Trend, der in diesem Jahr die CeBIT in Hannover geprägt hat. Über die neue Pay by Shopping Facebook-App der Performance Marketing-Spezialisten können Kunden von Online-Shops andere User ganz einfach...

Wien: Strategie gegen Internetkriminalität

Aufgrund des anhaltenden Trends der Cyber-Kriminalität und der enorm großen Schattenwirtschaft, die sich hinter dem Internet verbirgt, wurde sich in Österreich auf eine einheitliche Strategie geeinigt. Nicht nur in Deutschland, sondern überall auf der Welt...

Wirtschaftliche Bedeutung des E-Commerce nimmt zu

Laut einer Studie von eco, des Verband der Deutschen Internetwirtschaft e.V., hängen heute knapp 1/3 der Wirtschaftsaktivitäten mit dem Internet zusammen. Binnen weniger Jahre werde dieser Wert auf bis zu 50 % steigen. Das Internet...

Axel Springer Verlag auf digitalem Kurs

Der Axel Springer Verlag hat zum ersten Mal in seiner Geschichte den größten Umsatz auf digitaler Ebene erwirtschaftet. Hauptantreiber ist die digitale Werbung. Im vergangenen Jahr konnte der Axel Springer Verlag seinen gesamten Umsatz im...

Online Shopping auf Erfolgskurs – auch in NRW

Tendenziell kaufen immer mehr Menschen über das Internet ein. Diesen Trend erlebt auch das einwohnerstärkste Bundesland Nordrhein-Westfalen, welches laut einer Umfrage einen deutlichen Zuwachs auf diesem Gebiet verzeichnen kann. Wie in den USA und GB...

Werbepreisgefälle in Deutschland

In der Bundesrepublik fallen die durchschnittlichen Werbepreise laut adscale-analyzer sehr unterschiedlich aus. In Nordrhein-Westfalen sind sie am höchsten – im Norden am niedrigsten. Nord-Süd-Gefälle in Deutschland Wie der adscale analyzer zeigt, besteht, bezüglich der Werbepreise, in...

Buchhandel muss Online-Potenziale besser nutzen

Der E-Commerce erobert sämtliche Schichten des Einzelhandels – trotz Zuwachses bleiben viele Potenziale im Buchhandel noch ungenutzt. Laut buchreport sind knapp 88 von 100 Buchhändlern nicht nur stationär aktiv, sondern führen zudem auch einen Online...

Erfolg gegen eCrime

Im Vorhaben besser und konsequenter gegen die Entwicklungen der Internetkriminalität vorzugehen, sind dem European Cybercrime Centre (EC3) und Interpol ein Erfolg gelungen. Kürzlich konnte der Entwickler des weitverbreiteten BKA-Trojaners gefasst werden. Wie Europol und das...

Internetkriminalität nimmt bedrohliche Entwicklung

Wie das Bundeskriminalamt (BKA) kürzlich mitteilte, liegt die Dunkelziffer bei der Internetkriminalität weitaus höher, als man es zu glauben vermag. Zudem entwickele sich diese Schattenbranche überdurchschnittlich schnell. Die Verbreitung des Internets und vor allem auch...

Anfragen im Mode-Handel oftmals nicht beantwortet

Die Ansprüche, die der E-Commerce an Unternehmen stellt, führt nicht selten auch zu Überforderungen. Laut einer Studie von JOM Jäschke Operational Media wird jede dritte Kundenanfrage von Mode-Händlern nicht beantwortet. Die Agentur JOM Jäschke Operational...

Tag der Liebe auch Tag des E-Commerce?

Was Deutsche zu versäumen scheinen, nutzen andere scheinbar besser. Ein Report zum Valentinstag von „Rakuten“ ergab, dass Deutsche, im Gegensatz zu anderen Völkern, wenig für den Tag der Liebe ausgeben – ungenutzte Potenziale für...

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