Amazon will mit selbstfahrenden Autos liefern

Amazon sucht Kundennähe – weitere Abholstationen geplant

Amazon versucht gezielt, seinen Kunden so nahe wie möglich zu sein. Zu diesem Zweck sollen in Zukunft als Serviceleistung weitere Abholstationen aufgestellt werden. Das Ziel: Bestellungen sollen selbst dann zeitnah ausgeliefert werden, wenn der...
Alibaba

Mexiko vs. Trump: Mexiko schließt Deals mit Alibaba und China

Das Verhältnis zwischen Mexiko und den USA ist seit Amtsantritt von Donald Trump stark unterkühlt. Dennoch ist Mexiko wirtschaftlich extrem abhängig von seinem nördlichen Nachbarn. Diese Abhängigkeit soll nun durch Deals mit Alibaba und...
Laden ohne Produkte von Nordstrom

Modegeschäfte ohne Kleidung: Nordstrom entwickelt das Ladengeschäft der Zukunft

Mit Nordstrom Local eröffnet am 3. Oktober ein Modegeschäft, das ohne Ladensortiment auskommt. Stattdessen stehen hier Styling-Beratung und Service im Vordergrund. Nach der Beratung werden die gewünschten Kleidungsstücke aus großen Nordstrom-Filialen oder aus dem...
Studie: Online Shopping Deutschland

E-Commerce Studie 2017: Trendwenden bei Google AdWords und den sozialen Medien

Die Aufgesang Inbound Marketing GmbH beschäftigt sich in ihrer jährlichen E-Commerce Studie mit Trends und Entwicklungen im Onlinehandel. Vor allem die Themen SEO, SEA und Social Media Marketing stehen hierbei im Vordergrund. Die diesjährige...
Gesetz zum Beschäftigtendatenschutz

Beschäftigtendatenschutz – das ändert sich mit dem neuen Bundesdatenschutzgesetz

Der Umgang mit persönlichen Daten der Mitarbeiter in Unternehmen ist nach wie vor nicht in einem eigenen Gesetz zum Beschäftigtendatenschutz geregelt. Stattdessen orientieren sich die zuständigen Behörden entweder allgemein am Bundesdatenschutzgesetz, an separaten Regelungen...
Einkaufen per Sprache mit Google und Walmart

Sprachbasiertes Einkaufen – Walmart und Google planen gemeinsames Projekt

Walmart und Google gehen eine strategische Partnerschaft ein. Das Ziel ist es, sprachbasiertes Einkaufen für Walmart-Kunden möglich zu machen. Hierfür soll der Google-Assistant entsprechend angepasst werden, um auf Kundenanfragen reagieren zu können. Für Walmart...
Eat the World Übernahme

Gruner + Jahr kauft sich eine kulinarische Stadtführungsplattform

Das Medienhaus Gruner & Jahr hat das Portal eat-the-world.com laut Gründerszene zu 100% übernommen. Hierdurch will Gruner & Jahr vermutlich sein Portfolio erweitern. Das Unternehmen hat bereits durch mehrere Projekte Expertenwissen und Erfahrungen in...
Verkäufer-Trainings von eBay

Das Personalkarussel dreht sich in der eBay-Führungsebene

Und wieder verlässt eines der bekannten und bei den Händlern beliebten Mitglieder der eBay-Führungsebene den Konzern. Hal Lawton ist bereits seit dem 15. August nicht mehr für eBay tätig und wird ab dem 8....
Adidas Speedfactory

Schuhe aus dem 3D-Drucker – Adidas bereitet sich auf die Zukunft vor

Adidas arbeitet in Zukunft mit einer Speedfactory in Ansbach zusammen. Das Ziel ist es, neue Produktionsverfahren für die Schuhindustrie zu erproben. Neben Sohlen aus dem 3D-Drucker kommt ein sogenanntes "Digital-Light-Synthesis"-Verfahren zum Einsatz. Die neuen...
Mobiles bezahlen muss anders werden.

Apple Pay – kommt der Bezahldienst im September nach Deutschland?

Aktuell flammen Spekulationen auf, dass der Bezahldienst Apple Pay ab September in Deutschland an den Start gehen könnte. Ins Rollen gebracht wurden diese Vermutungen von Ehssan Khazaeli, einem Diplom-Juristen, der mit einem Mitarbeiter der...
Google gegen EUKommission: Kartellrecht

Unterstützung für kleine Händler – Bundeskartellamt will Strukturen im E-Commerce bestimmen

Die Macht großer Player wie Amazon und eBay im E-Commerce wächst immer weiter. Hierunter leiden oft kleine Händler, die angesichts der Marktmacht solcher Konzerne oft nur geringe Umsätze generieren können. Das Bundeskartellamt hat es...
Pharma-Projekt 1492

Pharma-Projekt 1492 – Amazon auf der Jagd nach Patientendaten

Amazon ist bekannt dafür, sein Geschäftsfeld immer weiter auszudehnen. Das Ziel: immer größer, mächtiger und unvermeidbarer werden. Nach den Cloud-Services und der Lebensmittelbranche interessiert sich der Onlineriese nun für die Pharmaindustrie. In Zukunft sind...
Der Gründerkongress 2017

Gründerkongress 2017 – Profis helfen jungen StartUps

Unter dem Motto "Die besten Strategien erfolgreicher Gründer für deinen Erfolg" findet im kommenden September der Gründerkongress 2017 statt. Bei diesem Onlinekongress helfen erfahrene Profis aus dem Onlinehandel aufstrebenden StartUps bei allen Fragen rund...
Aldi startet Lieferservice in den USA

Aldi gegen Amazon Fresh – Bringdienst in den USA geplant

Bisher bietet Aldi keinen Bringdienst an und behandelt sein Onlinegeschäft recht stiefmütterlich. Ein Pilotprojekt in den USA könnte das jetzt ändern. Hier will Aldi in ausgewählten Bundesstaaten mit dem Lieferdienst Instacart zusammenartbeiten und Lieferungen...
Domenique Xander bei Soundcloud

Soundcloud dank riesiger Finanzsspritze zunächst gerettet

Der Berliner Streamingdienst Soundcloud ist vorerst gerettet. Nachdem das Unternehmen bereits in den vergangenen Monaten zahlreiche Stellen gestrichen hat, um liquide zu bleiben, erhielt es nun eine Finanzspritze seiner Geldgeber. Die Rettung ist mit...
Amazons Mindestgebühren werden abgeschafft

Keine Mindestgebühren mehr bei Amazon

Amazon schafft zum 1. September 2017 die Mindestgebühren für Artikel, die über die Plattform verkauft werden, ab. Das berichteten mehrere E-Commerce-Medien. Stattdessen berechnet sich die Gebühr fortan über den Gesamtverkaufspreis des Händlers. Auf diese...
E-Commerce: EU gegen Steuerschlupflöcher

Steuerschlupflöcher: EU gegen legale Tricks von US-Unternehmen

Großen, international agierenden Unternehmen aus den USA wie Facebook, Apple und Amazon wird vorgeworfen, dass sie legale Steuerschlupflöcher nutzen, um weniger Geld an den Staat zahlen zu müssen. Aus diesem Grund will die EU...
Mister Spex Multichannel-Strategie

Mister Spex und Westwing eröffnen stationäre Ladengeschäfte

Dem Multichannel gehört die Zukunft. Das haben auch der Brillenhändler Mister Spex und der Möbelhändler Westwing für sich erkannt und eröffnen stationäre Ladengeschäfte. Während Mister Spex deutschlandweit fünf Shops betreibt, ist es für Westwing...
Welche Browser nutzen Onlinekunden?

Mit diesen Betriebssystemen und Browsern shoppen User im E-Commerce

Die Shoppingplattform Ladenzeile.de hat sich mit der Frage beschäftigt, welche Betriebssysteme und Browser Kunden aus Europa zum Einkaufen im E-Commerce nutzen. Die Ergebnisse der Studie wurden in einer Infografik zusammengetragen. Hierbei haben sich deutliche...
Amazon will mit selbstfahrenden Autos liefern

Amazons neue Retouren-Politik entsetzt Onlinehändler

Amazon führt demnächst neue Features ein, die Onlinehändler denselben Regeln unterwerfen, die für von Amazon versendete Produkte gelten. So können beispielsweise Kunden direkt Retouren vornehmen, ohne die Händler vorher kontaktieren zu müssen. Amazon lobt...
Marketingstrategie: Amazon und Werbeanzeigen

Marketingstrategien: Unternehmen wollen in Amazon- und Werbeanzeigen investieren

Eine aktuelle Umfrage hat sich mit den Marketingstrategien von 503 US-Unternehmen beschäftigt. Die Entscheider gaben an, vor allem in Werbeanzeigen und Amazon-Marketing investieren zu wollen. Einige Unternehmen sind auf dem Marktplatz noch gar nicht...
E-Commerce-BBQ

E-Commerce BBQ – den Onlinehandel ganzheitlich in den Blick nehmen

Beim ersten E-Commerce-Barbecue, das von B&S und qualitytraffic ausgerichtet wird, werden alle Aspekte des E-Commerce vom Onlineshop über das Marketing bis hin zur Logistik unter die Lupe genommen. Expertenvorträge bieten einen guten Einstieg in...
E-Commerce in 10 Jahren

Onlinehandel 2027 – damit rechnen die Kunden

In einer Umfrage wollte ComMedia von 3.000 Konsumenten aus Deutschland, den USA und China wissen, wo sie den Onlinehandel 2027 sehen. In Bezug auf Technik und Kundenservice blicken viele der Zukunft positiv entgegen. In...
Amazon will mit selbstfahrenden Autos liefern

Amazon im Fokus der Ermittler – arbeitet der Onlineriese mit Schein-Rabatten?

Die Verbraucherschutzorganisation „Consumer Watchdog“ wirft Amazon vor, mit Schein-Rabatten zu arbeiten und Käufer somit in die Irre zu führen. Sie fordert, dass Amazons Whole Food-Übernahme auf Eis gelegt wird, bis die Sache geklärt ist...
Verkäufer-Trainings von eBay

Bewertungen mit Bildern – eBay stellt neues Feature vor

In Zukunft besteht bei eBay die Möglichkeit, Produktbilder in Bewertungen zu integrieren. Die Kundenmeinungen sollen hierdurch nachvollziehbarer werden und sowohl anderen Kunden als auch den Händlern Vorteile bringen. Durch eine stete Qualitätskontrolle soll sichergestellt...
Bald bis zu 100 Amazon Popup-Stores

Amazon-Angst – neue Studie zeigt den Druck des Onlineriesen auf seine Händler auf

Händler wissen um die vielen Vorteile von Amazon und sind daher verstärkt beim Onlineriesen tätig. Allerdings übt Amazon einen enormen Druck auf die teilnehmenden Händler aus, da das Unternehmen zugleich Plattform und Verkäufer ist....
Prime Day von Amazon

Anti-Prime-Day-Kampagne – eBay greift Amazon frontal an

Amazon veranstaltet jährlich mehrere Prime Days. Bei diesen Events bindet der Onlineriese neue Partner und Käufer an sich und generiert beachtliche Umsätze. Jetzt ist eBay zum frontalen Gegenangriff übergegangen. Der Onlinemarktplatz hat eine Anti-Prime-Day-Kampagne...
Darum schließt "A little Market"

Etsy rationalisiert – französischer Marktplatz „A Little Market“ wird geschlossen

Das international aktive Handmade-Portal Etsy hat sich entschlossen, sich fortan nur noch auf eine Plattform zu konzentrieren. Das bedeutet für den französischen Marktplatz „A Little Market“, den Etsy 2014 gekauft hat, das Aus. Die...
So ticken die Onlineshopper in Europa

Wie sieht der typische Onlineshopper aus?

Für Onlinehändler ist es extrem wichtig, die eigene Zielgruppe genau zu kennen. Deswegen werden viele Shopbetreiber erwartungsvoll auf die neue idealo-Studie achten. Diese widmet sich dem Thema, wie der typische Onlineshopper aussieht. Für die...
Facebook Nutzer Zahlen E-Commerce

Facebook´s 2 Milliarden Marke und der E-Commerce

Seit Dienstag ist es soweit: Facebook hat 2 Milliarden aktive Nutzer. Diese sind teilweise monatlich und teilweise täglich in dem sozialen Netzwerk und besuchen dieses vermehrt über das Smartphone. Aktuell werden die Nutzerzahlen noch...
Tesco now

Tesco Now – die britische Handelskette liefert jetzt innerhalb von einer Stunde

Mit Tesco Now weitet die britische Handelskette Tesco ihren Einsatz im Onlinehandel aus. Kunden haben dann die Möglichkeit, sich für einen Aufpreis Produkte innerhalb von einer Stunde liefern zu lassen. Zunächst ist der Dienst...
Studie: Online Shopping Deutschland

In Deutschland kostet Onlineshopping vergleichsweise wenig

Die Social-Commerce-Gruppe Pepper.com hat sich mit den Preisen im Onlineshopping beschäftigt. Die Ergebnisse zeigen klar, dass Deutschland im internationalen Vergleich sehr günstige Preise anbietet. Das gilt sowohl für den tatsächlichen Kaufpreis als auch in...
Amazon Prime Now in München

Amazon kauft sich eine Supermarktkette und treibt seine stationäre Strategie voran

Amazon Möchte für 13,7 Milliarden US-Dollar die Supermarktkette Whole Foods kaufen. Der Deal muss allerdings noch von den Aktionären und den US-Behörden genehmigt werden. Mit diesem Schritt will Amazon seine Aktivitäten im stationären Handel...
Umsatzentwicklung der Konsumgütermärkte 2015/2016

Welche Konsumgüter waren 2016 nachgefragt und welche erlitten Schiffbruch?

Für die Zukunftsplanung von Onlineshops ist es wichtig, die Entwicklungen im E-Commerce genau zu beobachten. Aus diesem Grund sind für Shopbetreiber Studien über die Entwicklung einzelner Konsumgüter von hoher Relevanz. Sie zeigen, für welche...

Neue Innovation aus dem Hause Genesys

Auf der CX17 in Brüssel stellte der weltweit führende Anbieter für Kontakt-Center-Lösungen und Omnichannel-Lösungen "Genesys" seine neueste Omnichannel-Plattform G-Nine, welche Unternehmen aller Größen helfen soll, großartige Kundenerlebnisse zu erzielen, vor. Kundendienst der Zukunft - Unternehmen...
Die Grünen wollen Online Shops Sonntags schließen

Onlineshopping am Sonntag – Niedersachsens Grüne fordern staatliche Reglementierung

Prinzipiell müssen Geschäfte im Einzelhandel an Sonn- und Feiertagen geschlossen bleiben. Diese Regelung wird aber immer weiter aufgeweicht. Zum einen, weil es immer mehr Ausnahmen für verkaufsoffene Sonntage gibt, zum anderen, weil im E-Commerce...

Genesys erneut führend im Gartner-Report 2017 Magic Quadrant für Contact-Center-Infrastrukturen

Das Marktforschungsinstitut Gartner hat vor wenigen Tagen seinen alljährlichen Report Magic Quadrant für Contact-Center-Infrastrukturen veröffentlicht. Die Ergebnisse dabei sind für Experten und Kenner der Branche keine echte Überraschung. Wie bereits in den vergangenen...
Zukunftsthemen im E-Commerce

Enterprise Commerce – die nächste Evolutionsstufe des E-Commerce

Die Digitalisierung schreitet bei den meisten Unternehmen unaufhaltsam voran. Mittlerweile haben nahezu alle Player im E-Commerce die Wichtigkeit einer digitalen Strategie erkannt und setzen auf eine Bündelung diverser unternehmenskritischer Prozesse. Das Ziel all dieser...
Same Day Delivery Service selber machen

Lieferzeiten – diese Angaben sind rechtmäßig und sinnvoll

Die Verbraucherrichtlinie von 2014 verlangt klar, dass Onlinehändler angeben müssen, wann ihre Ware beim Kunden ankommt oder bis wann eine Dienstleistung erbracht sein wird. Viele Händler versuchen, diese Angabe durch bestimmte Formulierungen möglichst vage...
Neuer Online-Marktplatz: Buyerzon

BuYerZon – neuer Online-Marktplatz setzt auf Neutralität

Mit BuYerZon geht hierzulande ein neuer Marktplatz an den Start. Ziel von BuYerZon ist es, Onlinehändlern, Einzelhändlern und Kunden ein neutrales Verkaufsumfeld zu bieten. Deswegen tritt BuYerZon selbst nicht als Marktplatz auf. Bereits zum...
Omnichannel Strategie

Kunden ist Click & Collect egal – viele Omnichannel-Services greifen nicht

In einer aktuellen Studie hat sich die pixi* Software GmbH mit Omnichannel-Services aus Kundensicht beschäftigt. Das Ergebnis: Viele Maßnahmen der Onlinehändler sind der potentiellen Zielgruppe vollkommen egal. Entsprechend stellt die Studie rund um Prof....
Lego Markenshop eBay

Neue eBay Regel: Händler dürfen ihre Kontaktdaten nicht mehr veröffentlichen

Ab September 2017 ist es Händlern auf eBay grundsätzlich untersagt, Kontaktdaten in ihren Angeboten zu veröffentlichen. Das umfasst Telefonnummern ebenso wie E-Mail-Adressen und Faxnummern. Das Unternehmen will so verhindern, dass Geschäfte am Marktplatz vorbei...
Logistikroboter

Logistikroboter – Amazon nutzt die Technik nun auch in Deutschland

In Zukunft setzt Amazon seine in den USA, Polen und Großbritannien bereits gängigen Logistikroboter auch in Deutschland ein. Die Roboter werden im Logistikzentrum in Winsen Waren suchen und zu den Mitarbeitern bringen. Die Lagerhaltung...
Amsterdam verhängt Strafe gegen Airbnb

Amsterdam gegen Airbnb – Schikane oder berechtigte Sorge?

Amsterdam verschärft noch einmal die Regeln für die Vermietung von Privatwohnungen an Touristen. Hierdurch sollen Anwohner geschützt und die „Zweckentfremdung von Wohnraum“ verhindert werden. Hierunter würde Airbnb leiden. Das Unternehmen hat 2015 weltweit zwei...
Instant Payments

Bitcoins und Instant Payment – Was ist das Zahlungsmittel der Zukunft?

In einer aktuellen Studie hat das ECC Köln untersucht, wie Bitcoins und Instant Payment bei Nutzern und Shopbetreibern ankommen. Das Ergebnis: Es gibt diverse Bedenken. Während Bitcoins vor allem als Geldanlage angesehen werden, kommt...
Amazon Sales Kongress

2. Amazon Sales Kongress – wie Vendoren und Seller bei Amazon erfolgreich verkaufen

Nachdem der Amazon Sales Kongress im Januar für Veranstalter und Besucher gleichermaßen ein Erfolg war, folgt im Juli bereits der zweite Kongress dieser Art. Der 2. Amazon Sales Kongress findet am 6.+7. Juli in...
Mobiles bezahlen muss anders werden.

Apple Cash – Apple will Überweisungen per Smartphone ausbauen

Mit Apple Pay ist Apple bereits an zahlreichen US-Supermarktkassen vertreten. Mit Apple Cash sollen nun auch Überweisungen zwischen Freunden ermöglicht werden. Hierdurch stellt sich Apple der wachsenden Konkurrenz durch Anbieter wie Venmo und Quickpay....
Gegen Fake Shops und gefälschte Testberichte

Kundenschutz im Internet – Verbraucherschutzminister haben ehrgeizige Ziele

Die Verbraucherschutzminister von Bund und Ländern haben sich in Dresden zu einer Konferenz getroffen. Sie unterhielten sich über notwendige und mögliche Maßnahmen zum Schutz der Nutzer im Internet. Unter anderem ging es um Themen...
Amazon will mit selbstfahrenden Autos liefern

Selbstfahrende Autos – Amazon geht neue Wege bei der Paketzustellung

Amazon hat das große Ziel, vollkommen unabhängig von Lieferdiensten zu werden. Deswegen arbeitet das Unternehmen an verschiedenen Techniken zur Paketzustellung, die von Drohnen bis zu einer eigenen Flugzeugflotte reichen. Aktuell ist der Onlineriese scheinbar...
Mirakl: Marktplätze für Dienstleistungen

Mirakl erweitert Angebot – Dienstleistungen auf dem Marktplatz anbieten

Nicht nur Produkte aller Art, sondern auch Dienstleistungen werden im E-Commerce angeboten. Der Anbieter von Online-Marktplatz-Lösungen, Mirakl, trägt dieser Tatsache Rechnung und erweitert sein Angebot. Ab sofort können Onlinehändler Dienstleistungen über den Marktplatz anbieten....

Durch das Fortsetzen der Benutzung dieser Seite, stimmen Sie der Nutzung von Cookies zu. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen