eCommerce Blog News

2411, 2014

Swing Shopper: Ohne Datenqualität gibt es Probleme

Das Sterbeglöckchen des stationären Einzelhandels muss nicht geläutet werden. Denn die Swing Shopper, die sowohl persönlich im Geschäft wie im Internet einkaufen, sind auf dem Vormarsch. Wer sie optimal bedienen will, braucht eine umfassende Sicht auf die Kunden und eine hohe Datenqualität. Ein Whitepaper des niederländischen Softwarehauses Human Inference erläutert die Grundlagen.

Laut einer Umfrage des BearingPoint Institute, bei der 1.000 Verbraucher aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Schweden und den USA zu ihrem Kaufverhalten Auskunft gaben, zählen 60 Prozent der Teilnehmer zur

2411, 2014

Webseite und Webshop übersetzen

Website und Webshop übersetzen: worauf muss man achten?
Viele Unternehmen entscheiden sich dazu, auch potenzielle Kunden im Ausland anzusprechen. Der erste Schritt zur Internationalisierung ist noch immer das Durchbrechen der Sprachbarrieren. Für ein perfektes Übersetzungsergebnis beauftragen Sie am besten ein Übersetzungsbüro, denn dort wird sichergestellt, dass muttersprachliche Übersetzer mit Erfahrung in den einzelnen Fachgebieten beauftragt werden und die Übersetzung anschließend sorgfältig lektoriert wird. Ein anschließendes Lektorat ist immer sehr zu empfehlen, denn nur so erreichen Sie das optimale Ergebnis. Schließlich möchten

2311, 2014

Wege in den eCommerce

Eine berufliche Perspektive im eCommerce ist für viele (vor allem junge) Menschen ein erstrebenswertes Ziel. Dies verwundert nicht, schließlich ist die Arbeit bei einem Online-Shop ein vielseitiges Berufsbild mit Zukunft. Um in dieser Branche Fuß zu fassen, sind jedoch ebenso vielseitige Fähigkeiten gefragt: Internetaffinität, Marketing-Talent, ein gekonnter Umgang mit Kunden und ein ausgeprägter Service-Gedanke sind neben Technik-Verständnis, Kreativität und analytischem Denken die Voraussetzungen für einen erfolgreichen Weg in den eCommerce. Viele dieser Eigenschaften können in Ausbildungen, Studiengängen oder durch die

1711, 2014

e-commerce-blog.de sucht Gastautoren

Der e-commerce-blog.de sucht immer wieder Gastautoren, die die Leser mit ihren Trends und News überraschen. Wenn Sie sich auch für die auf dieser Seite angeschnittenen Themen rund um e-commerce oder online Marketing interessieren, können Sie als Autor selbst etwas dazu beisteuern.
Was ist e-commerce-blog.de überhaupt?
Auf e-commerce-blog.de erfahren Sie alles über den digitalen Wandel im Bereich Social Media, der mobilen Revolution, Technologie und natürlich dem e-commerce. Viele Autoren schreiben hier über ihre Erfahrungen, Megatrends und wie diese die moderne Gesellschaft noch weiter

611, 2014

Blick in die Schneekugel: Am 8. Dezember klingelt die Kasse im Online-Weihnachtsgeschäft am lautesten

„O du fröhliche“: Den Klassiker unter den Weihnachtsliedern dürften alle deutschen Online-Retailer am 8. Dezember anstimmen. Denn an diesem Tag wird im E-Weihnachtsgeschäft hierzulande mit 438 Millionen Euro) so viel umgesetzt wie an keinem anderen Tag der Saison. Das ergibt der diesjährige „Adobe Online Holiday Shopping Forecast“, der – auf der Basis einer Billion Page Visits auf Einzelhandels-Webseiten der vergangenen sieben Jahre – Vorhersagen für das Online-Weihnachtsgeschäft im November und Dezember 2014 trifft. In den USA ist der Höhepunkt im

511, 2014

SEO Umfrage von OnPageDoc Team

Aktuell führt OnPageDoc eine kleine SEO Umfrage durch. Das schöne ist das allen die Daten zu verfügen stehen. Ausserdem hat jeder die Chance ein paar Sachpreise zu gewinnen. Dafür müssen 17 Fragen beantwortet werden, das ging bei mir recht fix etwa 5 Minuten aufwand. Wer allgemein an Daten oder an den Gewinnen interessiert ist, kann unter http://www.blog.onpagedoc.com/seo-tool-umfrage-2014/ an der Umfrage teilnehmen.
Die Preise:

iPhone 6
iPad Mini
OnPageDoc Accounts für 6 Monate
Amazon Gutscheine

Weiterhin gibt es für alle Teilnehmer einen 25% Gutschein auf die Buchung

311, 2014

Interview mit Nils Winkler CEO bei Yapital

Was genau macht Yapital?
Yapital ist das erste europäische Cross-Channel-Payment, also eine Bezahlmethode für wirklich alle Kanäle. Mit Yapital können die Verbraucher schnell, sicher und unkompliziert bargeldlos bezahlen, im E-Commerce ebenso wie an der Ladenkasse, mobil ebenso wie auf Rechnung. Der Bezahlvorgang funktioniert einfach und intuitiv durch Scannen eines QR-Codes mit der Yapital-App, alternativ auch durch Eingabe von Nutzernamen und Passwort oder mit der Yapital MasterCard an 35 Millionen Akzeptanzstellen weltweit. Wir sind seit August 2013 am Markt und bereits bei

2710, 2014

Multichannel-Strategie: Basis ist eine vernünftige Datenqualität

In dem Whitepaper „Die drei Säulen einer erfolgreichen Multichannel-Strategie“ stellt das niederländische Softwarehaus  Human Inference die wesentlichen Datenqualitätsaspekte der kanalübergreifenden Kommunikation vor.

Nur noch vier von zehn Verbrauchern mit Internetzugang kaufen am liebsten alles im stationären Geschäft. Das ist ein Ergebnis der neuesten Verbraucherstudie des Consultingunternehmens KPMG und der Standardisierungsorganisation GS1 Germany. Danach sind für routinierte Online-Kunden die Vorteile des klassischen Einzel- und Fachhandels nicht mehr so wichtig. Stattdessen achten sie auf Transparenz, schnelle und allumfassende Verfügbarkeit von Informationen und

1310, 2014

Datengetriebener E-Commerce braucht Vertrauen der Verbraucher

Laut der Studie „Datenland Deutschland – Die Transparenzlücke”, die das Beratungsunternehmen Deloitte kürzlich veröffentlicht hat, lässt sich das Wachstumspotenzial einer datengetriebenen Wirtschaft nur realisieren, wenn das Verbrauchervertrauen gewährleistet ist. Genau das – so das Fazit der Untersuchung – sei aber in Deutschland (noch) nicht gegeben. Vor allem E-Commerce-Anbieter benötigten deshalb eine entsprechende Strategie für den Umgang mit Kundendaten und eine konsistente organisatorische Einbettung in ihr Geschäftsmodell.

Denn 83 Prozent der für die Studie Befragten legen auf besondere Vertraulichkeit Wert, wenn sie

3009, 2014

Cyberrisks für Online-Händler – Wenn Datenverlust die Existenz kosten kann (Teil 1)

Online-Händler sind anders als ihre Kollegen im stationären Handel ganz besonderen Gefahren ausgesetzt: Dazu zählen Cyberrisks, wie Hackerangriffe, DoS-Attacken, Phishing und Social Engineering. Legen Internetkriminelle den Webshop lahm und/oder entwenden Kundendaten im großen Stil, wird dem Online-Händler die Grundlage seines Geschäfts entzogen. Dass die Zahl der Fälle von gezielten Hacks seit Jahren ansteigt, dürfte kein Geheimnis sein – besonderer Schutz für den internetbasierten Handel wird deshalb immer wichtiger.
Im ersten Teil des Beitrags gibt es spannende, aber zugleich erschreckende Zahlen und

2909, 2014

Industrielle App-Entwicklung und -Pflege macht sich schnell bezahlt

Das Smartphone ist in kürzester Zeit zum wichtigsten Begleiter des privaten und beruflichen Alltags geworden. Nach einer aktuellen Studie des Branchenverbandes BITKOM verwenden bereits 55 Prozent aller Bundesbürger ab 14 Jahren zumindest gelegentlich ein solches Gerät, das dem klassischen Handy immer mehr den Rang abläuft. Vor einem Jahr waren es erst 41 Prozent. Besonders beliebt sind Smartphones bei Jugendlichen: 84 Prozent der 12- bis 13-Jährigen besitzen eines, bei den 16- bis 18-Jährigen sind es sogar 88 Prozent. Junge Menschen verbringen

2909, 2014

Ohne Datenqualität scheitert Same-day Delivery

Die Zustellung von Online-Bestellungen noch am gleichen Tag ist ein absehbarer Trend im E-Commerce. Doch was nützt die beste Logistik für eine schnelle Lieferung, wenn die Adressdatenqualität nicht stimmt? Ein 16 seitiges Whitepaper stellt „Sechs Erfolgsfaktoren für den datenbasierten E‐Commerce“ vor.

Bis zum Jahr 2020 soll der Markt für den schnellen Lieferservice auch in Westeuropa – so die aktuelle Branchenstudie „Same-day Delivery: The next evolutionary step in parcel logistics“ der Unternehmensberatung McKinsey & – auf rund drei Milliarden Euro wachsen.

2407, 2014

Mit ConversionBoosting am 4-5.November als VIP zur Conversion Confernce

Conversion Rate Optimierung ist eine Welt der Veränderung. Nur wer auf dem Laufenden bleibt, wird erfolgreich sein. Hier erfahren Sie alles über die aktuellsten Strategien und Taktiken:

Storytelling: von SEO und merk-würdigen Seiten
Let’s get technical: Soziale Netzwerke für User Clustering nutzen
Alle Webseiten verlieren Geld – so finden Sie die Verlustbringer und entwickeln die Gewinner Hypothesen
Split Statistics – die schlimmsten Fehler beim AB und MV Testing

http://conversionconference.de/

Gewinne ein VIP-Konferenz-Paket im Wert von über 2.300 Euro!

Was haben Tim Ash, Karl Kratz und Craig Sullivan

2307, 2014

Tipps – So generieren Sie qualifizierte E-Mail Leads

Vorab eine kleine Anmerkung du mich zum Artikel inspiriert hat: Aktuell gibt es das Buch “Generierung von Qualifizierten E-Mail-Adressen” bei xqueue.de zu gewinnen. Da ich aktuell selbst mich intensiv mit dem Thema E-Mail Leads beschäftigen “darf”. Nun ein wenig zu dem was ich so für mich entdeckt habe.
Im Präsenzhandel ist es relativ einfach, die möglichen Käuferinteressen eines Kunden einzuschätzen. Auch wenn sich ein Kunde dort passiv verhält, kann man eine präsente Kontaktperson schon nach dem ersten, kurzen Eindruck zumindest nach

2207, 2014

GartenXXL ist Testsieger und expandiert nach Österreich

Erst kürzlich hat GartenXXL das höchste Qualitätsurteil erhalten: Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) kürte den Spezialshop in einem unabhängigen Test von zehn Garten-Online-Shops als Sieger und beurteilte ihn als einzigen Teilnehmer mit „sehr gut“. Nun ist der Testsieger auch in Österreich präsent.

Bei dem Test wurden die zehn Online-Shops für Gartenbedarf mit dem breitesten Sortiment hinsichtlich des Informationswertes, der Bedienungsfreundlichkeit sowie der Transparenz und Sicherheit geprüft. Darüber hinaus erfolgten eine Angebotsanalyse und die Erhebung und Bewertung der Bestell- und Zahlungsbedingungen.

Das